Wir wollen Gold erlebbar machen – Interview

Gold strahlt nicht nur als Wertanlage heller denn je, sondern gilt auch als Symbol für Beständigkeit. Im Interview mit Reinhard Fuchs und Reinhard Scherm sprechen wir über die Bedeutung von Gold sowie seine Rolle in Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft. Die beiden Geschäftsführer erklären, was sie mit der Aussage „Gold ist zeitlos“ verbinden und wie ihr Unternehmen darauf abzielt, Goldanlagen für jeden zugänglich und verständlich zu gestalten.

Gold hat die Vergangenheit geprägt, formt die Gegenwart und wird auch in der Zukunft als Symbol für Beständigkeit strahlen – so lautet die Kernaussage des neuen Aurimentum Magazins. Was bedeutet es für Sie, wenn Sie sagen „Gold ist zeitlos“?

Reinhard Fuchs: Gold ist ein Symbol für Beständigkeit und Wert. Über Jahrtausende hinweg hat sich Gold als sichere Wertanlage bewährt. Egal, ob in Zeiten von Wirtschaftskrisen, politischen Umbrüchen oder technologischen Revolutionen – Gold bleibt eine Konstante. „Gold ist zeitlos“ bedeutet für uns, dass Gold nicht an Moden oder Trends gebunden ist, sondern durch seine Knappheit, Beständigkeit und seinen inneren Wert besticht. Diese Eigenschaften machen es so einzigartig und zeitlos.

Reinhard Scherm: Genau, und das ist auch der Grund, warum wir bei Aurimentum so viel Wert darauf legen, unseren Kunden dieses zeitlose Gut zugänglich zu machen. Denn Gold ist nicht nur eine Investition in einen materiellen Wert, sondern auch in Sicherheit und Vertrauen.

Sicherheit und Vertrauen spielen bei der Geldanlage eine entscheidende Rolle. Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um das Vertrauen der Investoren in Gold zu stärken?

Reinhard Fuchs: Vertrauen ist die Grundlage unseres Geschäfts. Wir legen großen Wert auf Transparenz in allen Bereichen. Das beginnt bei der Herkunft unseres Goldes – wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Partnern zusammen. Dazu kommen eine lückenlose Dokumentation und regelmäßige Überprüfungen durch unabhängige Experten.

Reinhard Scherm: Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Beratung: Unsere Kunden sollen sich zu jeder Zeit gut informiert fühlen. Deshalb setzen wir auf die ausgewiesene Expertise unserer Vertriebspartner, die nicht nur das Produkt an sich erklären, sondern auch auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden eingehen. Vertrauen entsteht durch Klarheit und Verständlichkeit – das ist unser Credo.

Welche Strategien verfolgen Sie, um sich von der Konkurrenz abzuheben?

Reinhard Scherm: Während viele Mitbewerber versuchen, über den Preis zu konkurrieren, legen wir den Fokus auf Qualität und Service. Dies bedeutet, dass wir unseren Kunden nicht nur hochwertiges Gold bieten, sondern auch großen Wert auf den Aufbau einer langfristigen Partnerschaft legen. Wir begleiten unsere Kunden oft über viele Jahre hinweg und unterstützen sie bei allen Fragen rund um den Goldkauf, die sichere Lagerung und auch den Wiederverkauf. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Kunden jederzeit gut beraten und betreut fühlen.

Reinhard Fuchs: Besonders am Herzen liegt uns zudem, Gold verständlich und erlebbar zu machen. Wir wollen, dass unsere Kunden nicht nur in Gold investieren, sondern auch ein Verständnis für dieses wertvolle Edelmetall entwickeln. Das schafft Vertrauen und gibt ihnen die Sicherheit, langfristig die richtigen Entscheidungen zu treffen.

„Unsere Kunden sollen sich jederzeit gut beraten und betreut fühlen.“

„Gold erlebbar machen“ ist eines Ihrer zentralen Anliegen. Wie gelingt Ihnen das in der Praxis?

Reinhard Fuchs: Beim „Erlebbar-Machen“ von Gold geht es für uns vor allem darum, eine emotionale Verbindung zu schaffen. Wir möchten, dass unsere Kunden nicht nur die Schönheit und den Wert von Gold erkennen, sondern auch die Geschichten und Traditionen, die damit verbunden sind. Um diese Verbindung zu fördern, nutzen wir verschiedene Informationsquellen wie unseren Newsletter, das Kundenmagazin, den Newsroom auf unserer Website sowie verschiedene Social-Media-Kanäle. So gelingt es uns, unsere Kunden kontinuierlich über die faszinierenden Aspekte von Gold zu informieren.

Reinhard Scherm: Gold erlebbar zu machen bedeutet für uns auch, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten, den Wert von Gold auch praktisch zu erfahren. Auf Messen, Roadshows und Veranstaltungen laden wir dazu ein, Gold in die Hand zu nehmen und seine Faszination zu spüren. Wir glauben, dass der physische Kontakt mit dem Edelmetall einen noch faszinierenderen Eindruck hinterlässt als abstrakte Zahlen oder Diagramme.

Einen faszinierenden Eindruck hinterlassen in diesem Jahr auch die Zahlen und Diagramme zum Goldpreis. Wie bewerten Sie die aktuellen Rekordstände von Gold?

Reinhard Fuchs: Die aktuellen Rekordstände von Gold sind einerseits das Ergebnis globaler Unsicherheiten wie geopolitischen Spannungen, wirtschaftlichen Schwankungen und geldpolitischen Maßnahmen. Andererseits zeigen sie auch, dass das Vertrauen der Anleger in klassische Währungen schwindet und Gold als sicherer Hafen immer mehr an Bedeutung gewinnt.

Reinhard Scherm: Für uns sind die Rekordstände ein Zeichen dafür, dass Gold nach wie vor seine Relevanz als langfristige Wertanlage nicht verloren hat – im Gegenteil. Aber wichtig ist, dass man Gold nicht als kurzfristige Spekulation betrachtet, sondern als zeitlosen, stabilen Bestandteil der persönlichen Vermögenssicherung.

Geglänzt hat in diesem Jahr aber nicht nur der Goldpreis. Kürzlich wurde Ihr Kundenmagazin in Berlin mit zwei German Brand Awards ausgezeichnet. Was bedeutet diese Auszeichnung für Sie und Ihr Unternehmen?

Reinhard Fuchs: Diese Auszeichnung ist für uns eine große Ehre! Der German Brand Award macht die Markenarbeit sichtbar – und wir wurden in den Kategorien „Brand Communication“ und „Brand Experience of the Year“ ausgezeichnet. Dies bestätigt, dass unser Bestreben, Gold erlebbar zu machen und Vertrauen in unsere Produkte zu schaffen, von unabhängigen Experten gewürdigt wird. Gleichzeitig motiviert uns diese Bestätigung, weiterhin unser Bestes zu geben.

Reinhard Scherm: Für uns repräsentiert die Marke Aurimentum nicht nur den Handel mit Gold, sondern vermittelt auch eine klare Botschaft: Goldanlagen sollen für alle zugänglich und verständlich sein. Der Award bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, dieses Image weiter auszubauen. In ihrer Bewertung hat die Jury besonders unterstrichen, dass wir Vertrauen schaffen – und das wollen wir mit unserer Content-Strategie auch in Zukunft weiterhin gezielt umsetzen.

„Diese innovative Content-Strategie hebt Aurimentum in der Kategorie der Markenkommunikation hervor und positioniert das Unternehmen als vertrauenswürdigen Experten im Goldmarkt.”

Offizielle Begründung der Jury zur Verleihung des German Brand Award

Wie sehen Sie die Zukunft der Goldbranche in einer zunehmend digitalisierten Welt?

Reinhard Scherm: Die Digitalisierung bietet sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Auf der einen Seite sehen wir ein zunehmendes Angebot an künstlichen Finanzprodukten, die auf Gold basieren. Auf der anderen Seite ist und bleibt der physische Besitz im Eigentum der Anleger nach wie vor unerlässlich. 

Reinhard Fuchs: Auch für uns persönlich wird die Digitalisierung in Zukunft eine zunehmend wichtige Rolle spielen. Wir arbeiten bereits intensiv daran, digitale Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden den Kauf und den Bezug von Gold erleichtern, ohne dabei die Sicherheit und den physischen Besitz des Metalls zu kompromittieren.

Widmen wir uns zum Abschluss noch einmal dem Thema Zeit: Wie sieht Ihre langfristige Vision für Aurimentum aus?

Reinhard Fuchs: Unsere Vision ist es, Aurimentum als den führenden Anbieter von physischen Goldlösungen zu etablieren. Wir wollen das Vertrauen der Menschen in Gold stärken und gleichzeitig innovative Wege entwickeln, wie Gold in der modernen Welt zur Vermögenssicherung genutzt werden kann.

Reinhard Scherm: Dabei wollen wir aber weiterhin unser wichtigstes Ziel verfolgen: Wir möchten, dass Goldanlagen für jedermann zugänglich und verständlich sind. Unsere Kunden sollen sich darauf verlassen können, dass sie bei uns nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen langfristigen Partner und eine individuelle Betreuung erhalten.